Q&A(よくあるご質問)

ご来店前の気になることや、よくいただくご質問をまとめました。

初めてのサロンは不安なことも多いですよね。コースの内容や料金、ワンちゃんの体調面での心配ごとなど、お客様からよくお寄せいただくご質問にお答えしています。パピーや初めての子への対応、一時預かりについても事前にご確認いただけます。こちらにないことも、まずはLINEからお気軽にご相談ください。

Q 朝預かりや仕事帰りのお迎えはできますか?
A

予約状況によっては、朝のお預かりや仕事帰りのお迎えもご相談いただけます。
「仕事前に預けて、帰りに迎えに行きたい」
「平日にシャンプーしたいけど、時間が合わない」
という方に向けて、できる範囲で柔軟に対応しています。
お迎えは、原則として営業時間内にお願いいたします。
朝の時間やお迎え時間について不安がある場合は、事前にLINEでご相談ください。
ワンちゃんの性格、体調、予約状況によっては対応が難しい場合もあります。

こちらのページでも紹介させていただいております。


Q 狂犬病予防接種やワクチン証明は必要ですか?
A

初回ご利用時には、狂犬病予防接種や混合ワクチンの接種状況を確認させていただく場合があります。
ワンちゃん同士の安全や、サロン内の衛生管理のために大切な確認です。
接種が難しい事情がある場合や、獣医師から指示がある場合は、事前にご相談ください。
パピー犬やシニア犬、持病のあるワンちゃんの場合も、状況に合わせて確認させていただきます。


Q ノミ・ダニがいた場合はどうなりますか?
A

ノミ・ダニが確認された場合、施術を中止またはお断りすることがあります。
ノミ・ダニは、他のワンちゃんへの感染リスクや、サロン内での拡散リスクがあるためです。
また、ワンちゃん自身にとっても、かゆみや皮膚トラブル、体調不良につながることがあります。
ご来店前には、予防薬の使用や体のチェックをお願いいたします。
もしノミ・ダニが疑われる場合は、サロンに来る前に動物病院で確認していただくと安心です。


Q 施術中の様子は教えてもらえますか?
A

はい、施術後にワンちゃんの様子や気づいたことをできる範囲でお伝えしています。
たとえば、
「足先を少し嫌がっていました」
「耳の汚れが気になりました」
「皮膚が乾燥しやすそうでした」
「シャンプー中は落ち着いていました」
など、次回以降のケアにもつながるようにお伝えします。
PawMeeでは、ただきれいにして終わりではなく、ワンちゃんの変化に気づける場所でありたいと考えています。


Q 写真撮影やSNS掲載はありますか?
A

施術後にお写真を撮らせていただく場合があります。
SNSやホームページへの掲載については、飼い主様のご希望を確認したうえで行います。
掲載を希望されない場合は、遠慮なくお知らせください。
「写真は撮ってほしいけど掲載はNG」
「Instagramに載せても大丈夫」
など、ご希望に合わせて対応します。
ワンちゃんのかわいい姿を残しつつ、飼い主様の安心も大切にしています。

Q 支払い方法は何がありますか?
A

・クレジットカード
VISA / マスター / JCB / アメックス / ダイナース / ディスカバーカード / 楽天カード
・電子マネー
iD / QUICPay / 楽天edy / Kitaca / Suica / TOICA / ICOCA / SUGOCA / PASMO / nimoca / はやかけん / manaca / nanaco / WAON
・バーコード決済
au PAY / 楽天ペイ

お支払い方法については、店頭でご案内しています。
利用できるお支払い方法は変更になる場合があるため、事前に確認したい方はLINEでお問い合わせください。
ご来店前に料金や支払い方法を確認しておきたい場合は、犬種・体重・ご希望メニューを添えてご相談いただくとスムーズです。

ワンちゃんの皮膚の状態やにおいなど、気になるポイントはその子によって異なります。PawMeeでは、当日の様子を見ながらお悩みに合わせたシャンプーやケアをご提案し、一緒にご相談して決めていただけます。 パピーや初めての場所が苦手な子も、無理のない範囲でやさしく進めますのでご安心ください。さいたま市で安心して通えるドッグサロンをお探しの方が、少しでも不安をなくしてからお越しいただけるよう、事前の疑問にも丁寧にお答えします。「うちの子には何が合うかな?」と迷ったときは、どんな小さなことでもまずはLINEからお気軽にご相談ください。